Ayuda
Preguntas frecuentes
Todo lo que nos preguntan sobre la Kamira, el café, los envíos y los repuestos.
¿Funciona en inducción?
Sí. La base es de acero inoxidable ferromagnético y funciona en inducción, gas, vitrocerámica y placa eléctrica sin adaptador.
¿Cuánto tarda en hacer un espresso?
Alrededor de un minuto a fuego medio desde que la pones al calor. Cuando el café empieza a salir, baja la llama para que la crema sea más densa.
¿Qué diferencia hay entre el brazo de 1 y el de 2 cafés?
El brazo simple prepara un espresso. El brazo doble reparte la misma extracción en dos tazas a la vez. Se cambian a rosca en segundos y puedes comprar el doble como accesorio si tu Kamira vino solo con el simple.
¿Qué café tengo que usar?
Café molido para cafetera moka (molienda media). No uses molienda de espresso profesional, demasiado fina, porque puede obstruir el filtro. Necesitas unos 7 g por taza.
¿Por qué no me sale crema?
Casi siempre es por tres motivos: molienda demasiado gruesa, café poco prensado o llama demasiado alta. Prensa bien el café con la cuchara-pisón y baja el fuego cuando empiece a salir.
¿Cuánto tarda el envío?
Enviamos desde España en 24–72 h laborables a península. Baleares y Canarias pueden tardar entre 3 y 6 días.
¿Puedo devolverla si no me convence?
Sí, tienes 14 días desde la recepción para devolverla en su embalaje original. Consulta las condiciones en la página de envíos y devoluciones.
¿Cada cuánto cambio las juntas?
Depende del uso. Con uno o dos cafés al día, cada 1–2 años. Si notas que pierde presión o gotea por el brazo, es el momento. Vendemos el kit de 3 juntas originales.
¿Qué garantía tiene?
La Kamira tiene la garantía legal de 3 años en España para defectos de fabricación. Las piezas de desgaste como juntas y filtros no están cubiertas por uso normal.
No encontramos nada con esa búsqueda. Prueba con otra palabra o escríbenos.
¿No encuentras tu respuesta?
Escríbenos y te respondemos en menos de 24 h laborables.